| Domande frequenti su agende (F.A.Q.) |
| Per aiutarvi nelle vostre valutazioni relative al nostro prodotto, ecco alcune domande che i nostri clienti ci rivolgono frequentemente: | |
| Domanda | Risposta |
| In quanto tempo posso ricevere le agende, i notes o le rubriche una volta ordinati? | Il tempo medio di consegna dei prodotti personalizzati è di 15 giorni; se avete necessità di ricevere la merce in tempi più brevi contattate il nostro ufficio commerciale per verificare se è possibile ridurre i tempi di consegna per il prodotto di Vostro interesse. Per articoli neutri senza personalizzazione il tempo di spedizione è di circa 7/8 giorni. |
| Quali sono i quantitativi minimi e i multipli d'ordine? | Ordine minimo merce personalizzata: il quantitativo più basso indicato nella tabella prezzi.
Ordine minimo merce neutra: euro 100,00 iva esclusa. Al disopra dei quantitativi minimi il numero è libero. |
| Posso ordinare diverse tipologie di agende? | Sicuramente è possibile ordinare agende di diversi modelli; se la matrice di stampa è la stessa per tutti i prodotti il prezzo sarà quello della somma degli articoli ordinati. Se ad esempio ordinate 100 agende giornaliere e 100 agende settimanali con la stessa dimensione di stampa, e quindi con l'utilizzo dello stesso impianto di stampa, il prezzo sarà quello della colonna dei 200 pezzi di ognuno dei 2 articoli. Inoltre anche il costo dell'impianto di stampa sarà unico. |
| Come faccio a ricevere gli articoli che ho ordinato presso la mia azienda, ufficio o abitazione? | Nessun problema, ci affidiamo per i trasporti a corrieri fidati che recapitano la merce nella maggioranza delle destinazioni in 24 ore. I tempi si allungano leggermente in alcune zone definite "disagiate", ma solitamente non si va oltre le 48 ore.
Sarà nostra premura avvisarvi il giorno della spedizione delle merce. |
| Come posso pagare? | La nostra formula prevede un acconto del 20% all'ordine e il saldo in contrassegno. Naturalmente è anche possibile pagare tutto anticipato. |
| Quali metodi di pagamento accettate? | Accettiamo pagamenti con Bonifico Bancario, Assegno Bancario, Contanti, Paypal, Carta di credito, Bancomat, Pay by Link di Nexy. |
| Come faccio a essere sicuro che stamperete ciò che desidero? | Prima della messa in stampa degli articoli il nostro ufficio grafico invia una bozza del soggetto di stampa; solo dopo la vostra approvazione verrà dato il via alla produzione. |
| Ho già realizzato delle stampe presso di voi; se ordino di nuovo devo pagare ancora gli impianti di stampa? | Se avete già realizzato da noi delle agende gli impianti di stampa restano a Vostra disposizione per sempre e se non interverranno modifiche non dovrete più pagarli. Precisiamo che quanto richiesto è un contributo sul costo effettivo pertanto rimangono a Vostra disposizione per sempre ma sono di nostra proprietà. |
| Cosa succede se devo modificare un impianto di stampa già realizzato in passato? | Purtroppo ogni piccola modifica agli impianti fa si che si debba procedere alla realizzazione di nuovi cliché con l'addebito del relativo costo. Solo l'eliminazione di alcuni elementi dai telai di stampa serigrafica è possibile senza dover realizzare dei nuovi impianti. |
